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1. NATURE ET APPLICABILITÉ DES TERMES

Veuillez examiner attentivement ces Conditions Générales ("Conditions") ainsi que la Politique de Confidentialité accessible sur www.ayurrise.com ("Politique de Confidentialité") avant de choisir d'accéder au site web ou d'utiliser les services fournis par nous. Cet ensemble de Conditions et la Politique de Confidentialité forment collectivement un accord légalement contraignant ("accord") entre vous et AyurRise, régissant votre visite sur le site web et l'utilisation des services, tels que définis ci-dessous. Cet accord s'applique à vous, que vous soyez l'un des types suivants : Un patient, son représentant, accompagnateur, parent, ami, ou affilié, désigné comme "vous" ou "utilisateur"; ou Un utilisateur du site web, également désigné comme "vous" ou "utilisateur"; ou Un praticien médical ou prestataire de soins de santé, qu'il s'agisse d'un professionnel individuel ou d'une organisation, cherchant à figurer sur le site web, déjà listé, ou collaborant avec AyurRise, y compris les associés désignés et autorisés de tels praticiens ou institutions, désigné comme "Praticien(s)," "vous," ou "Utilisateur";

Cet accord régit l'ensemble des services fournis par AyurRise via son site web. La nature de ces services peut changer périodiquement à la seule discrétion d'AyurRise. Les termes de cet accord s'appliquent à votre visite sur le site web et à votre utilisation des services, y compris toute information que vous fournissez sur le site web à tout moment. Ces Conditions Générales définissent les lignes directrices pour l'utilisation de notre site web et détaillent la manière dont nous gérons votre compte lors de votre inscription en tant que membre. Si vous avez des questions sur un aspect de cet accord, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@ayurrise.com. En accédant à notre site web pour bénéficier de ses services, vous acceptez sans équivoque l'ensemble des Conditions Générales énoncées dans cet accord et vous engagez à les respecter pleinement. Cet accord prévaut sur toutes les Conditions Générales précédentes, qu'elles aient été communiquées oralement ou par écrit. Votre utilisation de tout service indique votre accord et acceptation de cet accord complet. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin à toute partie de l'accord à notre discrétion et pour quelque raison que ce soit. Il est recommandé de consulter régulièrement l'accord. Votre utilisation continue de notre site web après toute modification signifie votre accord pour respecter les termes mis à jour. Tout terme et condition supplémentaire, avis de non-responsabilité, politique de confidentialité, ou autre politique applicable, qu'elle soit générale ou spécifique à certaines parties du site web ou à un service particulier, constitue une composante intégrale de cet accord.

En utilisant l'un des services que nous proposons, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par cet accord. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cet accord, veuillez vous abstenir d'utiliser le site web www.ayurrise.com ou de bénéficier de nos services. Votre accès et utilisation de notre site web et de ses services sont soumis à la discrétion d'AyurRise. Cet accord est publié en conformité avec les dispositions du droit indien, y compris, mais sans s'y limiter : - La loi indienne sur le contrat de 1872, - La loi indienne sur la technologie de l'information de 2000, et - Les règles, réglementations, directives et clarifications qui en découlent, y compris les règles indiennes sur la technologie de l'information (pratiques et procédures de sécurité raisonnables et informations personnelles sensibles) de 2011 (les "Règles SPI") et les règles indiennes sur la technologie de l'information (directives pour les intermédiaires) de 2011 (les "Règles IG").

2. CONDITIONS D'UTILISATION

Pour vous inscrire et utiliser les services sur notre site web, vous devez être âgé de 18 ans ou plus. Tous les utilisateurs sont autorisés à visiter notre site web et à utiliser les informations fournies de manière responsable et conformément à cet accord. En vous inscrivant sur le site web ou en utilisant ses services, vous affirmez et garantissez à AyurRise que vous avez 18 ans ou plus. De plus, vous confirmez que vous avez le droit, l'autorité et la capacité d'utiliser le site web et les services qu'il propose, et que vous acceptez de respecter cet accord.

3. CONTENU DE L'ANNONCE ET DIFFUSION D'INFORMATIONS

1. AyurRise s'efforce de maintenir à jour les informations de son site web, mais ne peut être tenu responsable de toute inexactitude ou incomplétude. Malgré des efforts raisonnables, il est recommandé aux utilisateurs de vérifier indépendamment les informations en raison de changements potentiels indépendants d'AyurRise.

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4. PRISE DE RENDEZ-VOUS, TESTS DIAGNOSTIQUES, COMMANDE DE MÉDICAMENTS ET INTERACTIONS AVEC LES PRESTATAIRES DE SERVICES MÉDICAUX

1. AyurRise s'efforce de garantir des rendez-vous confirmés avec des prestataires de services médicaux, tels que des médecins, des centres de bien-être ou des laboratoires de diagnostic, etc., pour les utilisateurs qui demandent des rendez-vous sur le site Web. Cependant, AyurRise et ses partenaires ne garantissent pas que les utilisateurs recevront un rendez-vous confirmé. De plus, AyurRise et ses partenaires ne sont pas responsables si un rendez-vous confirmé est ultérieurement annulé, reporté ou reprogrammé par l'hôpital ou le prestataire de services médicaux, ou si le prestataire de services médicaux n'est pas disponible à l'heure du rendez-vous programmé.

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3. Vous comprenez et acceptez que les interactions et les problèmes avec d'autres utilisateurs, y compris les questions liées à la santé, relèvent uniquement de votre responsabilité. AyurRise et ses partenaires ne sont pas responsables de telles interactions ou des problèmes associés. Les services fournis ne constituent pas des conseils médicaux, et AyurRise n'est pas responsable des résultats de vos interactions avec les prestataires de services médicaux sur le site Web. S'engager avec un prestataire de services médicaux se fait à vos propres risques, et AyurRise n'est pas responsable de toute violation de service ou de toute insuffisance. Il est recommandé de mener votre propre enquête ou de demander des commentaires avant de choisir un médecin ou un prestataire de services sur le site Web.

4. Sans préjudice de ce qui précède, AyurRise ou ses partenaires ne seront pas responsables de tout inconvénient subi par l'utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, l'indisponibilité d'un prestataire de services médicaux à l'heure prévue, l'absence d'un médecin, un traitement inapproprié, ou des difficultés similaires. Cela inclut l'annulation ou le report des rendez-vous réservés et toute variation des frais facturés. De plus, AyurRise n'est pas responsable des événements médicaux pouvant survenir après l'utilisation des services d'un médecin, d'un laboratoire de diagnostic ou d'une pharmacie sélectionnés par l'utilisateur en fonction des informations disponibles sur le site Web ou avec lesquels l'utilisateur a pris rendez-vous ou effectué une transaction via le site Web.

5. AyurRise ne sera en aucun cas responsable des commentaires ou des retours d'information fournis par les utilisateurs concernant les services d'un autre utilisateur. Il est attendu que les utilisateurs donnent leur avis conformément à la loi applicable. L'option pour les utilisateurs de fournir des commentaires est à la seule discrétion d'AyurRise et peut être modifiée ou retirée à sa discrétion. AyurRise se réserve le droit de modérer de tels commentaires à tout moment. Il n'y a aucune obligation pour AyurRise d'agir en réponse au contenu des commentaires des utilisateurs.

5. PAIEMENT EN LIGNE SUR LE SITE WEB

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6. AUCUNE RELATION MÉDECIN-PATIENT, NON DESTINÉ À UN USAGE D'URGENCE

1. Certains contenus, y compris du texte, des données, des graphiques, des images, des informations, des suggestions, des conseils et d'autres éléments ("informations") disponibles sur notre site Web, y compris les réponses à vos questions ou publications, peuvent être fournis par des personnes du secteur médical. Il est important de noter que la fourniture de telles informations n'établit pas une relation médecin professionnel agréé/patient entre AyurRise et vous. Ces informations ne constituent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement pour une condition spécifique, mais sont destinées uniquement à vous aider à trouver des soins médicaux appropriés auprès d'un praticien qualifié.

2. Il est explicitement précisé que les informations obtenues ou reçues d'AyurRise et de ses employés, contractants, partenaires, sponsors, annonceurs, concédants de licence ou de toute autre source sur le site Web sont uniquement à des fins informatives. AyurRise ne pourra être tenu responsable envers vous ou toute autre personne pour les décisions prises ou les actions entreprises en se basant sur de telles informations.

3. Les services fournis ne sont pas destinés à remplacer les soins de santé d'urgence. En cas d'urgence médicale, que ce soit pour vous-même ou pour quelqu'un d'autre, veuillez contacter un service d'ambulance, un hôpital, un médecin ou le professionnel médical approprié directement.

7. CONDITIONS D'ACCÈS, PROPRIÉTÉ DU CONTENU ET DROIT D'AUTEUR

1. Les contenus présentés sur le site Web www.ayurrise.com sont soit générés par les utilisateurs, soit appartiennent à AyurRise et à ses partenaires. Les informations collectées directement ou indirectement auprès des utilisateurs appartiennent à AyurRise et à ses partenaires. Copier du contenu protégé par des droits d'auteur d'AyurRise ou de ses partenaires sur le site Web à des fins commerciales ou lucratives sera considéré comme une violation du droit d'auteur. AyurRise et ses partenaires se réservent le droit d'engager des poursuites judiciaires en vertu des lois applicables en réponse à de telles violations.

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8. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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9. RÉSILIATION

AyurRise se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur au site Web et à ses services, avec ou sans préavis, et d'employer toute autre mesure légale si l'utilisateur enfreint les conditions générales, si un tiers signale des violations de ses droits en raison des actions de l'utilisateur, si AyurRise ne parvient pas à vérifier les informations fournies par l'utilisateur, s'il existe des motifs raisonnables de soupçonner des activités illégales ou frauduleuses, ou si AyurRise, à sa seule discrétion, estime que les actions de l'utilisateur peuvent entraîner une responsabilité légale, nuire à d'autres utilisateurs ou contredire les intérêts du site Web ou de ses partenaires. En cas de suspension temporaire, de suspension indéfinie ou de résiliation, l'utilisateur est interdit d'utiliser le site Web sous le même compte, un compte différent ou de se réinscrire sous un nouveau compte. En cas de résiliation du compte pour les raisons spécifiées, l'utilisateur perd l'accès aux données, messages, fichiers et autres matériaux stockés sur le site Web. Il incombe à l'utilisateur de conserver des sauvegardes continues de tout service médical rendu pour se conformer à ses processus et pratiques de conservation des dossiers.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

1. Les informations disponibles sur le site peuvent comporter des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Bien qu'AyurRise ait fait des efforts pour assurer la correction de toutes les informations, il ne garantit ni ne fait de représentations concernant la qualité, l'exactitude ou l'exhaustivité de toutes les données ou informations. AyurRise n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le site Web et/ou son contenu et décline toutes les garanties de pertinence à un usage particulier et de qualité marchande en relation avec les services. Cela inclut toute responsabilité, responsabilité ou réclamation, que ce soit direct ou conséquent, pour toute perte subie par un utilisateur ou toute autre personne découlant de l'utilisation des informations contenues sur le site.

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11. INDEMNITÉ

Les utilisateurs acceptent d'indemniser et de dégager de toute responsabilité AyurRise, ses affiliés, dirigeants, directeurs, employés, consultants, concédants de licence, agents, représentants et partenaires de toutes réclamations de tiers, pertes, responsabilités, dommages et/ou coûts (y compris les honoraires raisonnables d'avocat et les coûts) découlant de l'accès ou de l'utilisation du service par l'utilisateur, de la violation de cet accord, ou de toute violation, ou violation par tout autre utilisateur de son compte, de tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de toute personne ou entité. AyurRise vous avisera promptement de toute réclamation, perte, responsabilité ou demande de ce type, et en plus de vos obligations susmentionnées, vous acceptez de nous fournir une assistance raisonnable, à vos frais, pour défendre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou coût.

12. LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

Vous acceptez que cet accord et toute obligation contractuelle entre AyurRise et l'utilisateur seront régis par les lois de l'Inde. Sous réserve de cela, les litiges découlant de ou liés à cet accord, de votre utilisation du site Web www.ayurrise.com ou de ses services, ou des informations auxquelles il donne accès, relèveront exclusivement de la compétence des tribunaux de Kottayam, Kerala, Inde.

13. COORDONNÉES, OFFICIER DES PLAINTES

Pour toute demande concernant AyurRise, le site Web, cet accord, les services, ou des questions connexes, veuillez nous contacter à hello@ayurrise.com. Si vous avez des griefs en vertu de la Loi sur la technologie de l'information de 2000, et de ses règles, y compris des problèmes liés au traitement des informations, vous pouvez contacter notre Officier des plaintes à l'adresse suivante:
Le Responsable des Plaintes AyurRise Med Tours Kochi, Kerala, Inde E-mail : hello@ayurrise.com
Si vous êtes victime d'un accès ou d'une utilisation non autorisé(e) de notre site Web en violation de la Règle 3 des Règles sur l'intermédiaire, veuillez adresser vos griefs à la personne mentionnée ci-dessus.

14. DIVISIBILITÉ

Si une disposition du présent accord est jugée inexécutable par un tribunal compétent ou un tribunal d'arbitrage en vertu du droit applicable, cette disposition spécifique sera exclue du présent accord. Les parties restantes de l'accord seront interprétées comme si la disposition exclue était omise et seront exécutoires conformément à leurs termes. Cependant, dans une telle situation, l'accord sera interprété de manière à maintenir, dans la mesure la plus grande et conforme à la loi applicable, la signification et l'intention de la disposition exclue telle que déterminée par le tribunal compétent ou le tribunal d'arbitrage.

15. RENONCIATION

Aucune disposition du présent accord ne sera considérée comme renoncée et aucune violation ne sera excusée sauf si une telle renonciation ou consentement est écrite et signée par AyurRise. Tout consentement de la part d'AyurRise, ou renonciation à toute violation de votre part, qu'il soit exprès ou implicite, ne sera pas considéré comme un consentement, une renonciation ou une excuse pour toute autre violation différente ou ultérieure.